A dynamic analysis of the effects of word-of-mouth on online brand communities
Un análisis dinámico de los efectos del boca a boca en las comunidades de marcas en línea
Sum Neg, 9(20), 77-85,Julio-Diciembre 2018, ISSN 2215-910X
DOI: http://dx.doi.org/10.14349/sumneg/2018.V9.N20.A1