Resumen
La investigación en negocios internacionales ha examinado la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de las empresas multinacionales (MNC) y las organizaciones multilaterales han desarrollado diferentes recomendaciones acerca de lo que estas empresas deben hacer en diferentes ámbitos sociales, especialmente en las prácticas laborales. Las empresas multinacionales juegan un papel importante debido a su influencia y las actividades en los países de origen y de destino. Ellos juegan un doble papel: agente del problema, y también agente de la solución. El propósito de este trabajo es identificar las diferencias de prácticas socialmente responsables (SRP) entre las empresas multinacionales de los países desarrollados y las empresas multinacionales de los países en desarrollo en Colombia. El método utilizado en este documento es la revisión de la literatura de varias bases de datos académicas, y la revisión de los programas de RSE publicados en los sitios Web del país anfitrión (Colombia) de seis MNCs.
Los resultados sugieren que las multinacionales de los países en desarrollo centran sus prácticas en la comunidad, principalmente en programas de educación, mientras que las multinacionales de los países desarrollados tratan de trabajar con todas las partes interesadas e implican en particular los aspectos relacionados con su negocio en los programas que se desarrollan. Esto es posible porque las empresas multinacionales de los países desarrollados utilizan mejores mecanismos de divulgación. El SRP menos mencionado en ambos casos este relacionado con los empleados. El compromiso con las responsabilidades éticas y el promover una mayor inclusión económica y social deben ser los objetivos de las empresas multinacionales en los países en desarrollo. Por otro lado, el gobierno tiene que jugar un papel más importante en este terreno el establecimiento de normas mínimas para las empresas multinacionales que quieran operar en los países en desarrollo, y algunos programas de educación para la sociedad sensible a un consumo responsable, con el fin de generar una presión social.
Abstract
International business research has considered the Corporate Social Responsibility (CSR) of the Multinational Enterprises (MNEs) and so Multilateral Organizations have developed different recommendations about what these companies should do in different social areas, especially in labor practices. MNEs play a significant role given their influence and activities in both home and host countries. They play a double role: actor of the problem, but also the actor of the solution. The purpose of the paper is to identify the differences of Socially Responsible Practices (SRP) between MNEs from developed countries and MNEs from developing countries in Colombia. The method used in this document is a literature review from several academic databases; and we check CSR programs published in Web sites in the host country (Colombia) of six MNE´s.
The results suggest that Multinationals from developing countries focus their practices on the community, mainly in education programs, while Multinationals from developed countries try to work with all stakeholders and involve particularly aspects related with their business in the programs they develop. This is possible because MNEs from developed countries use better divulgation mechanisms. SRP less mentioned in both cases are related to employees. Commitment with ethical responsibilities, promote greater economic and social inclusion should be the goals for MNEs in developing countries. In the other hand, the government has to play a more important role in this ground establishing minimum standards for MNEs that want to operate in developing countries, and some education programs to sensitize society into a more responsible consumption, in order to generate social pressure.
Resumo
A pesquisa internacional de negócios examinou a Responsabilidade Social Corporativa (RSC) das empresas multinacionais (MNC) e organizações multilaterais têm desenvolvido diferentes recomendações sobre o que essas empresas estão fazendo em diferentes áreas da sociedade, especialmente em práticas de trabalho. As empresas multinacionais têm um papel importante por causa de sua influência e actividades nos países de origem e de destino. Eles desempenham um duplo papel: agente do problema, e agente de solução. O objetivo do trabalho é identificar as diferenças de práticas socialmente responsáveis (SRP) entre multinacionais de países desenvolvidos e empresas multinacionais de países em desenvolvimento na Colômbia. O método utilizado neste documento é revisão da literatura de várias bases de dados acadêmicos, e vamos verificar programas de RSE publicados em sites da Web no país anfitrião (Colômbia) de seis MNCs.
Os resultados sugerem que as multinacionais de países em desenvolvimento focar suas práticas na comunidade, principalmente em educação, enquanto as multinacionais de países desenvolvidos tentam trabalhar com todas as partes e envolvem aspectos particulares da sua empresa em programas que desenvolvem. Isto é possível porque as empresas multinacionais nos países desenvolvidos utilizam melhores mecanismos de divulgação. O SRP menos citado em ambos os casos está relacionado com os funcionários. O compromisso com as responsabilidades éticas e promover uma maior inclusão econômica e social devem ser os objetivos das empresas multinacionais nos países em desenvolvimento. Além disso, o governo tem de desempenhar um papel maior nesta área para estabelecer padrões mínimos para as empresas multinacionais que pretendem operar em países em desenvolvimento, e alguns programas de educação para o consumo responsável confidenciais da empresa, com para gerar a pressão social.
Institución
- Universidad Militar Nueva Granada
- Fundación Universitaria Konrad Lorenz
- Copyright © 2012. Fundación Universitaria Konrad Lorenz
Fechas
Recibido 30 octubre 2012, Aceptado 30 noviembre 2012, On-line 15 diciembre 2012
Códigos JEL / JEL Clasification
F23, M14
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