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3 posts from enero 2017

01/27/2017

Inovação em serviços: estado da arte e perspectivas futuras

Abstract

Despite significant advances in research on innovation in services, there are still major challenges in this area. The purpose of this article is to analyse the state-of-the art on innovation in services, and point out some future possibilities. The method used was a bibliographic review. The results indicate that there is a transition taking place, where researchers are no longer trying to explain what innovation is (linked to a school of thought of the subject), but trying to explain how it occurs. Moreover, it is observed that the research trend is the study on innovation in services interconnected with other areas.

Resumo

Apesar dos importantes avanc¸os na pesquisa em inovac¸ão em servic¸os, essa área ainda tem desafios a serem superados. Nesse sentido, o objetivo deste artigo é analisar o estado da arte em inovac¸ão em servic¸os e apontar algumas possibilidades de pesquisas futuras. O método utilizado foi uma revisão bibliográfica. Os resultados indicam que há uma transic¸ão ocorrendo da temática, cujos pesquisadores não estão mais buscando explicar o que é inovac¸ão atrelada a uma escola de pensamento da disciplina, mas tentando explicar como o fenômeno ocorre. Além disso, observa-se que a tendência de pesquisa nessa área é o estudo da inovac¸ão em servic¸os e a sua interligac¸ão com outras áreas.

Institución

  • Universidade Federal do Rio Grande – FURG
  • Copyright © 2017. Fundación Universitaria Konrad Lorenz

Fechas

Recibido 15 noviembre 2016, Aceptado 27 enero 2017, On-line 29 marzo 2017

Códigos JEL / JEL Clasification

Texto completo

01/04/2017

Influencia del Smartphone en los procesos de aprendizaje y enseñanza

Resumen

«Los procesos de aprendizaje están totalmente influenciados por el uso intensivo de las tecnologías» (Rush, 2011), por lo cual es importante indagar cuál es la influencia del Smartphone en la dinamización de las estrategias pedagógicas de ensen˜ anza y aprendizaje. Se aborda un estudio fenomenológico para conocer los fenómenos que se suscitan alrededor del uso del celular, que se asume como un dispositivo de disen˜ o tecno-pedagógico y a la vez puede representar una fuente de distracción. En este trabajo se analizan investigaciones previas sobre las incidencias académicas y personales del uso del Smartphone en la universidad. Como resultado se obtuvo un conjunto de condiciones de análisis sobre sus ventajas y desventajas en los procesos de aprendizaje, orientadas a la obtención de mejores resultados de interacción pedagógica y aprendizaje significativo.

Abstract

“The learning processes are totally influenced by the intensive use of technologies” (Rush, 2011). Therefore, it is important to determine the influence of Smartphone in the dynamisation of teaching and learning strategies. A phenomenological study is used to know more about the phenomena that arise from the use of mobile phones, which is assumed as a device of techno-pedagogical design, but which can also represent a source of distraction. In this review, an analysis is made of the previous reports associated with the academic and personal incidences of the use of the Smartphone by students in the university. A set of analysis conditions were gathered, including advantages and disadvantages of the use of these devices in the learning processes, which seek to achieve better results related to the pedagogic interaction and meaningful learning.

Institución

  • Copyright © 2017. Fundación Universitaria Konrad Lorenz

Fechas

Recibido 9 noviembre 2016, Aceptado 4 enero 2017, On-line 25 marzo 2017

Códigos JEL / JEL Clasification

Texto completo

01/01/2017

2017

Suma de Negocios Vol. 8 Num. 17
(Enero - Junio) 2017

Suma-negocios-vol8-num17

Suma de Negocios Vol. 8 Num. 18
(Julio - Diciembre) 2017

Suma-negocios-vol8-num18